Contact

Ministerul Transporturilor și Infrastructurii - Autoritatea Rutieră Română - Sediul Central

Adresa:	Bulevardul Dinicu Golescu nr. 38, Etaj 8, Sector 1, Bucureşti, Cod poştal 010873, România Agenții Teritoriale A.R.R.
Registratura generală:	Poarta G, parter, camera 38
Telefon	Aplicația atestate.arr.ro - 021/318.21.07 Eliberare Cartele, CPP, ADR - 021/318.21.13 Școli de conducători auto - 021/318.21.12 Contestații probe scrise la examene teoretice - 021/318.21.11 Rețeaua de mobilitate - 021/312.10.81 Contabilitate - 0721.270.136 Audit de siguranță rutieră - 0721.266.615 Ajutor de stat - compensare acciză - 0721.266.614 Relații cu publicul - 021/314.67.84
Fax	021/311.51.97, 021/312.15.19
web	www.arr.ro
E-mail	relatii_publice@arr.ro
Audienţe

Director General: Cristian ANTON Tel: 021/318.21.00	în fiecare zi de marți, 10:00 - 12:00

Program
Sediul Central	Luni - Joi	Vineri
	08:00 - 16:00	08:00 - 16:00
Pentru înscrierea la audiențe: Aveti posibilitatea sa vă programați telefonic, sunând la Secretariatul Directorului General A.R.R., nr. telefon (021.318.21.00); Este necesar sa comunicati secretarei D.G. subiectul ce urmeaza a fi discutat in cadrul intrevederii; In functie de agenda de lucru a Directorului General, cat si de subiectul ce urmeaza a fi dezbatut, audienta poate avea loc cu unul dintre directorii de specialitate din cadrul A.R.R. in masura sa va solutioneze problema dvs.

În atentia solicitantilor de informatii publice si a petitionarilor

Nota in atentia solicitantilor de informatii publice si a petitionarilor, asa cum sunt definite aceste categorii, respectiv de Legea nr. 544/2001 (actualizata) – privind liberul acces la informatiile de interes public si O.G.R. nr. 27/2002 (actualizata) – privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor, aprobata prin Legea nr. 233/2002.

In cazul in care va adresati institutiei noastre va rugam sa respectati prevederile actelor normative mentionate in continuare:

Legea nr. 544/2001 (actualizata) – privind liberul acces la informatiile de interes public:
ART. 6
(3) Solicitarea în scris a informaţiilor de interes public cuprinde următoarele elemente:
a) autoritatea sau instituţia publica la care se adresează cererea;
b) informaţia solicitată, astfel încât sa permită autorităţii sau instituţiei publice identificarea informatiei de interes public;
c) numele, prenumele şi semnatura solicitantului, precum şi adresa la care se solicita primirea răspunsului.
O.G.R. nr. 27/2002 (actualizata) privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor aprobata prin Legea nr. 233/2002:
ART 7
Petitiile anonime sau cele in care nu sunt trecute datele de identificare ale petitionarului nu se iau in considerare si se claseaza, potrivit prezentei ordonante.
Aveti posibilitatea utilizarii urmatoarelor formulare de cereri de informații de interes public și formulare ale reclamației administrative:

In consecinta, in cazul in care nu sunt respectate prevederile legale, mai sus mentionate :

solicitantilor de informatii publice nu li se vor putea formula raspunsurile la cererile adresate;
petitionarilor urmeaza sa nu li se ia in considerare solicitarea si sa li se claseze petitia ;

In speranta unei bune colaborari, va asiguram de intreaga noastra solicitudine si va multumim pentru intelegere.

Puteti transmite o petitie direct pe adresa de e-mail petitie@arr.ro sau online, folosind formularul de mai jos:

Contact

Stadiul eliberării documentelor